Har du problem med kortköp på nätet?
25.12.2020
Under dessa tider är det bra att handla med kort. Det finns dock några saker som vi gärna vill göra dig uppmärksam på. Om du upplever problem med kortköp på nätet så kan du testa följande steg:
1. Kontrollera dina kortgränser. De hittar du både på Internetkontoret och i Mobilbanken under dina kortinställningar. Kontrollera speciellt gränsen för nätköp och regionbegränsningen.
2. Om du upplever problem med webbläsarens cookies när du näthandlar med kort, så kan du testa följande saker:
a. Om du försöker köpa något med mobilen utan att lyckas, testa med en dator, eller tvärtemot. Någon av dina enheter kanske inte är helt uppdaterad och då kan bytet hjälpa dig.
b. Testa utföra köpet i en annan webbläsare.
c. Se till att alla cookies tillåts, i alla fall under tiden du utför köpet. Detta gör du i webbläsarens inställningar.
1. Kontrollera dina kortgränser. De hittar du både på Internetkontoret och i Mobilbanken under dina kortinställningar. Kontrollera speciellt gränsen för nätköp och regionbegränsningen.
2. Om du upplever problem med webbläsarens cookies när du näthandlar med kort, så kan du testa följande saker:
a. Om du försöker köpa något med mobilen utan att lyckas, testa med en dator, eller tvärtemot. Någon av dina enheter kanske inte är helt uppdaterad och då kan bytet hjälpa dig.
b. Testa utföra köpet i en annan webbläsare.
c. Se till att alla cookies tillåts, i alla fall under tiden du utför köpet. Detta gör du i webbläsarens inställningar.